Уважаемые жители!

Мы видим, что народное голосование в самом разгаре, и многие из вас уже поддержали понравившиеся инициативы. Чтобы у всех остальных процесс прошел легко, мы собрали ответы на самые частые вопросы, которые возникают при голосовании.

ЧАСТЫЕ ОШИБКИ И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ:

САЙТ НЕ ГРУЗИТСЯ ИЛИ ВЫДАЕТ ОШИБКИ

• ПРИЧИНА: Возможны временные технические неполадки или высокая нагрузка на сайт.

• РЕШЕНИЕ: Голосование продлится до 1 декабря, и мы уверены, что каждый желающий сможет проголосовать. Просим вас уделить процедуре голосования немного больше времени и повторить попытку позже.

ОШИБКА: «Вы не были допущены до голосования!»

• ПРИЧИНА: Вы пытаетесь проголосовать не из Нижегородской области ИЛИ ваша учетная запись на Госуслугах не подтверждена.

• РЕШЕНИЕ: Проверьте, что в вашем профиле на Госуслугах указана постоянная прописка в Нижегородской области, и учетная запись имеет статус «Подтвержденная».

ОШИБКА: Код подтверждения по звонку не приходит

•РЕШЕНИЕ:

1. Если код не пришел в течение 60 секунд, нажмите на кнопку повторно, когда она станет активной.

2. Если код не пришел снова, нажмите «Запросить SMS», введите полученный код из 4 цифр.

3. Если и это не помогло, сообщите в техническую поддержку по адресу support@promo-link.ru.

ВОПРОС: Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?

Это необходимо для входа через Госуслуги!

1. Зайдите в свой профиль на портале.

2. Выберите банк, которым пользуетесь (например, СберБанк), и следуйте инструкциям для подтверждения.

3. Также это можно сделать через МФЦ или в отделении «Почты России».

ОТВЕТЫ НА ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ:

• Сколько раз можно проголосовать? — Только 1 раз.

• Можно ли изменить свой голос? — К сожалению, нельзя. Будьте внимательны!

• Кто может голосовать? — Жители Нижегородской области, достигшие 16 лет, с подтвержденной учетной записью на Госуслугах ИЛИ те, кто голосовал в прошлые годы.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:

• Официальные документы проекта: https://vam.golosza.ru/documents

• Контакты кураторов в районах: https://vam.golosza.ru/contacts

• Раздел с часто задаваемыми вопросами: https://vam.golosza.ru/faqs

Пусть ваш голос будет услышан! Голосуйте на сайте golosza.ru